Programa del Curso
Introducción
- Breve historia del proceso
- La perspectiva del proceso
- Proceso Management
- Análisis y Diseño de Modelado de Procesos
- Marco de Procesos de Negocio Management
- Sistemas de Procesos de Negocio Management (BPMS)
- Arquitectura de Procesos de Negocio
BPM Estrategias de implementación
- BPM Propuesta de valor
- La BPM Comunidad
- ¿Por qué automatizar BPM?
- Topología de una arquitectura de referencia SOA
Alinear TI y Business
- BPM vs BPMS
- Cuándo elegir un BPMS
- TI y las empresas deben trabajar de la mano Adaptar la tecnología adecuada a su problema
- Adopción de un modelo de desarrollo
- Visión general de un sistema BPM
- Términos y conceptos
Comprensión de los conceptos básicos y la arquitectura
- Modelado de procesos
- Análisis de Procesos
- Diseño de Procesos
- Componentes y estructura de un BPMS
- Planificación de procesos empresariales Management
- Habilidades, roles y responsabilidades clave
Governance y estrategia de negocio
- El pasado: datos/funciones vs objetos y servicios
- El futuro: lógica de negocio central vs control de procesos
- Implicaciones del diseño para los arquitectos
- Alineación de Business y TI
- El papel de Business la mayordomía
- El papel de Business los analistas de reglas
Modelización de un proceso con BPMN
- El valor añadido de BPMN
- Composibilidad y servicios básicos
- Promoción de un enfoque incremental e iterativo
- ¿Por qué Use Cases debería impulsar el proyecto?
- Declaración de las propiedades del mensaje
- Uso de conjuntos de correlaciones
- Desarrollar una compleja ejecución paralela de actividades
- Diseño de simultaneidad
- BPMN implementado por los proveedores
Manejo de fallas y excepciones Management
- Definición de eventos
- Configuración de tiempos de espera
- Manejo de fallas
- Detección de excepciones
- Compensación Management
Business Rules
- Motivaciones de las BR
- Conceptos básicos
- Nuevos roles de los negocios y la tecnología de la información
- El enfoque empresarial en las reglas de negocio
- ¿Cuándo es apropiado un enfoque de BR?
- Nuevos aspectos para determinar el alcance de un proyecto de BR
- Claves Elements de un plan de proyecto de la BR
- El papel de un piloto de BR
BPM como habilitador de SOA: Componentes clave
- Frontends de aplicaciones
- Servicios Básicos
- Uso de un repositorio
- Mayor agilidad para el negocio
- La Junta BPM
- Distribución de libros blancos de tecnología
Control y medición de los procesos de mejora
- Gestión del repositorio
- Configuración de una pasarela de calidad
- Los 4 pilares del éxito
Métricas
- El contexto del desempeño organizacional
- ¿Qué hace que una métrica sea buena?
- Jerarquía de medición y gestión
- Gestión de procesos: Más que mediciones
- Métricas dentro de los procesos Management roles en la medición
- Management Preguntas por responder
- Escollos de los esfuerzos de gestión de procesos
Arquitectura de un sistema BPM
- Topología y escalabilidad
- Herramientas de diseño
- Herramientas de implementación
- Seguimiento y gestión
- El motor de proceso
- Repositorio de definición de procesos
Características e interfaces principales BPMS
- Compatibilidad con repositorios
- Database Soporte
- BAM
- Soluciones de flujo de trabajo humano
Requerimientos
No se necesitan requisitos específicos para asistir a este curso.
Testimonios (1)
El formador tuvo una gran conexión con los alumnos, entendió nuestras expectativas y llevó a cabo la formación de forma perfecta. La capacitación estuvo repleta de mucha información nueva e importante, pero el conocimiento se compartió de una manera muy comprensible y agradable. El formador era muy paciente, sabía cuándo los alumnos necesitaban que se mostraran ejemplos adicionales o cuándo repetir un conjunto de información. El formador estaba bien preparado, y los materiales se prepararon de una manera que nos permitió practicar el modelado de procesos, primero para entender el lenguaje de BPMN y luego para trabajar en nuestros procesos para profundizar aún más el conocimiento. En general, estoy muy satisfecho con la forma en que se llevó a cabo la capacitación.
Natalia Gasior - WABCO Polska Sp. z o.o.
Curso - BPM and Process Control
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